Cadres de qualité
Garantir la qualité
Un cadre qualité est un processus qui examine de manière globale les différents aspects (processus, produits, personnes...) d’un domaine dans la construction.
Son objectif ? Garantir la qualité du domaine concerné. Pour cela, plusieurs aspects du processus sont rendus mesurables et traçables. Actuellement, il existe des cadres qualité pour la post-isolation des murs creux.
Pourquoi choisir
un cadre de qualité ?
Pourquoi choisir
un cadre de qualité ?
Tous les aspects de la qualité sont regroupés.
Un cadre de qualité regroupe différents aspects qualité en un seul système :
- processus
- organisation
- produits
- moyens
- personnes
Pour quel résultat ? Une amélioration significative de votre gestion des risques.
Quand
choisir
un cadre de qualité ?
Quand
choisir
un cadre de qualité ?
Quand choisir un cadre de qualité?
- Pour soutenir une politique gouvernementale ou un cadre juridique.
- Volontaire, à la demande d’un secteur donné, afin de garantir la concertation et la normalisation de la qualité.
- Pour toute partie souhaitant garantir la qualité.
Lorsqu’un opérateur de processus démontre qu’il répond aux exigences d’un cadre de qualité, il est autorisé à établir lui-même une déclaration de conformité concernant le travail réalisé et à la remettre à ses clients.
Méthodologie des cadres de qualité
Bien que la méthodologie dépende du processus et des objectifs qualitatifs visés, elle se compose toujours de trois phases.
La phase proactive
On assure que le processus est réalisé avec des produits adéquats, du personnel compétent, des moyens appropriés, une bonne organisation de l’entreprise, etc
La phase principale
Les exécutants d'un processus introduisent dans une base de données centrale, par chantier, des informations et documents ayant trait à la planification et à la réalisation du chantier.
La phase réactive
Les entreprises concernées sont contrôlées par BCCA par échantillonnage, par des inspections sur chantier et/ou contrôles à distance.
Comment un cadre de qualité est-il établi ?
Les exigences qualitatives d'un processus et les dispositions pour les contrôler sont fixées en concertation avec les parties prenantes du secteur.
Selon le cadre qualité choisi, nous organisons la certification, les agrégations, les examens, etc.
Après inscription dans le cadre qualité concerné, des contrôles par échantillonnage sur chantier ou à distance seront réalisés selon les règles du cadre en question.
Ceux-ci servent à vérifier si vous respecter les prescriptions du cadre qualité lors de l'exécution de vos activités.
BCCA est également votre partenaire pour ces systèmes de certification
Systèmes de Management
Démontrez que vous travaillez à l’amélioration continue de vos processus et performances ainsi qu’à la maitrise des risques.
Processus et services
Renforcez la confiance dans votre entreprise et démontrez que vos processus ou services donnent de bons résultats.
Compétences des personnes
Renforcez la confiance dans les compétences de vos collaborateurs pour l’exercice d’une activité particulière